Willkommen in Modul 2. Ab heute widmen wir uns dem Herzstück der Ausbildung – den Phasen der Mediation. Du lernst, mit welcher Haltung Konflikte konstruktiv geklärt werden können, welche Gesprächsphasen dazu erforderlich sind, welche Frageformen du geschickterweise nutzen kannst und welche Methoden gewinnbringend sind. Da die Phasen der Mediation mit Theorie und Übungen sehr umfangreich […]
